C O T E L C A M______Cooperativa Telefónica y de Otros Servicios Públicos Consumo y Vivienda Lopez Camelo Ltda.

Cotelcam a través de sus Líneas Digitales Gestionadas Punto a Punto brinda a sus clientes el servicio de Transmisión de Datos y Acceso con la más alta tecnología disponible para cubrir todas las necesidades de comunicaciones de los mismos. Con una potente infraestructura de transmisión de 70 Km de fibra óptica y troncales multipares de cobre rellenos para admitir las más altas exigencias de calidad y aislación; soportados a su vez con un equipamiento digital inteligente de última generación, Cotelcam satisface las necesidades de economía, confiabilidad y flexibilidad de sus clientes. El servicio de Transmisión de Datos y Acceso de Cotelcam provee las interfaces digitales para líneas punto a punto o punto multipunto, así como también brinda capacidad portadora de datos y de terminación de última milla para prestadores de servicios en competencia. Con la inteligencia distribuída y el control centralizado dicho servicio es altamente flexible y eficiente, permitiendo una óptima utilización del máximo ancho de banda.

• Servicio
• Calidad
• Disponibilidad
• Confiabilidad
• Integración
• Flexibilidad
• Gestión Centralizada
• Economía
• Transparencia

El servicio de Transmisión de datos y Acceso es totalmente digital y es supervisado por un sistema de gestión centralizado, donde se extiende la inteligencia de la red hasta el domicilio del cliente. Gracias a esta tecnología digital utilizada se dispone de una mayor capacidad de transferencia de información de manera transparente al protocolo utilizado, permitiendo a sus clientes una mayor diversidad y potencialidad de sus aplicaciones.
Posee flexibilidad en los manejos de ancho de banda y velocidad, presentando al mercado una alternativa a los servicios tradicionales, combinando los beneficios "a medida" de las redes privadas con la seguridad y el control de la red pública. Las Líneas Digitales Gestionadas Punto a Punto ofrecidas por nuestro servicio forman una red en la cual la velocidad y ancho de banda contratados son exclusivos del cliente y funcionarán con idéntica performance cualquiera sea el número de clientes conectados y el nivel de tráfico cursado. Todo servicio brindado es monitoreado y gestionado por nuestro NOC, responsable por el funcionamiento, supervisión, mantenimiento y confiabilidad global de la red; y en donde se detectan en tiempo real los problemas que eventualmente se presenten en cualquiera de sus líneas. La intervención se dispara de manera inmediata y la restitución del servicio responde a requerimientos Nacionales e Internacionales de atención.

Servicios disponibles:

• Circuitos de Voz.
• Interfaces para Fax tipo G3.
• Circuitos de Datos de baja velocidad: 9.6; 19.2 y 64 Kbps.
• Circuitos de Datos de media velocidad (N x 64 Kbps): 128 hasta 1024 Kbps.
• Circuitos de Datos de alta velocidad: 2 Mbps.
• Interfaces de Datos: 10BT, G.703, V.24/V.28, V.35, V.36 y X.21.

Servicios Avanzados:

• Circuitos a demanda del Cliente.
• Circuitos de Datos de muy alta velocidad: 34; 45; 140 Mbps.
• Circuitos LAN to LAN.
• Proyectos especiales "Llave en Mano".
• Disaster Recovery Plan para empresas.

Calidad

El servicio de Transmisión de datos y Acceso es producto del esfuerzo y compromiso de Cotelcam por satisfacer las expectativas y necesidades de los negocios de nuestros Clientes.
A través de dicho servicio se implementa una provisión, soporte y mantenimiento por medio de una gestión informatizada que permite brindar a los Clientes la más alta calidad en servicio, la más baja tasa de fallas y el mas corto período de reparación.
Las conexiones de la red son monitoreadas en todo momento de manera automática por medio de un sistema de visualización (orientada a objeto) que hace las representaciones físicas de los nodos, tarjetas, puertos, time slots y troncales, permitiendo ante una señal de alarma detectar inmediatamente donde se localiza fisicamente el problema y actuar preventiva o correctivamente según el caso. El sistema mediante la tecnología SDH permitirá recuperar automaticamente en cuestión de milisegundos todo el tráfico cursado ante cortes de fibra o nodo sin afectar de manera absoluta al resto de la red. 

Arquitectura del sistema

El mismo se basa en una matriz de conmutación digital de completa accesibilidad. Los nodos de la red se ubican en anillo y/o en estrella, en lugares estratégicos y en domicilios del Cliente según el caso. También se instalan en los Clientes Equipos Terminales de Datos (ETD o modems) en base al tipo de servicio y ancho de banda contratado. Como se mencionó anteriormente se tiene inteligencia distribuída. Este concepto se basa en que cada nodo mantiene en sus tarjetas de control una base de datos con su propia configuración y con ella alimenta a la base de datos centralizada del sistema. Asimismo existe un backup de configuración automático desde la gesde la gestión central. También los reemplazos de tarjetas son sumamente rápidos ya que son "hot swap" o sea con el nodo en servicio y además autoconfigurables por la base de datos de la tarjeta de control y viceversa, desde las tarjetas de servicios hacia la de control. La red consta de 3 (tres) anillos SDH capacidad STM-1, con la finalización de implementación de un cuarto anillo STM-1 para el 2º cuatrimestre del 2004. En el headend de Cotelcam se concentra el tráfico a través de un equipo STM-4 y en los Clientes se encuentran distribuidos equipos Add-Drop STM-1.
La red SDH da a su vez la seguridad del transporte N x E1 para las PBX de Clientes y para los Multiplexores Flexibles ubicados en el headend y en Clientes y/o Nodos, lo que permite dar velocidades por debajo de 2 Mbps en forma muy eficiente por medio de modems N x 64 Kbps con múltiples interfaces disponibles.