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Servicios
Cotelcam brinda los servicios de Internet por Dial-up y Banda Ancha (ADSL), lineas Punto a Punto para la transmision de Datos y Telefonía (Analógica y Digital).
Venta de Sistema de Gestion de Servicios y Prepagos a Cooperativas. Asesoramiento de configuración de Nodos de Internet a Cooperativas.
Asesoramiento de Interconexión a nuevas Cooperativas. Para el servicio de Telefonía posee dos (2) Centrales Telefónicas Digitales de última generación con seis (6) Centrales Remotas mediante las cuales puede manejar en la actualidad 30.000 Abonados con una capacidad final de 100.000 Abonados, y enlazadas a la red Telefónica Pública Nacional a travez de varios caminos de Fibra Optica segurizados.
Mediante tres (3) Anillos Urbanos de fibra óptica, (extenciones de 70 Km.) se brindan servicios de Telefonía Básica Analógica, Discado Directo Entrante (DDE) y Telefonía Digital (ISDN / RDSI Red Digital de Servicios Integrados).
Servicios Telefónicos
DDE
Servicios poe el cual se brinda enlace Digital directo a la PABX de empresa sin necesidad de ser antendidos por Operadores.
RDSI
Este sistema permite al cliente, mediante sus múltiples variantes de productos, satisfacer sus necesidades de transmición de comunicaciones de Voz y Datos (Servicio de Videoconferencia) simultanea y alternativamente, utilizando un único vinculo con la Red Telefónica Pública Nacional. Al utilizar una conectividad Digital entre la Central Pública y el domicilio del cliente, garantiza una calidad elevada y uniforme de las comunicaciones, eliminando posibles problemas sobre la Red de Abonados de Telefonía Básica tales como ligados, ruidos, etc., y posibilitando establecer comunicaciones de mayor privacidad.
SERVICIOS SUPLEMENTARIOS
Marcacion Abreviada
Con este servicio es posible comunicarse en forma rápida con un número telefónico previamente seleccionado, marcando sólo un código. Es posible tener 10 o 20 memorias. Este servicio permite al abonado realizar llamadas marcando un código corto en lugar del número telefónico completo. El abonado puede tener ciertos números telefónicos almacenados pudiendo ser locales, nacionales, e internacionales y pueden ser cambiados por el abonado.
El código puede ser de uno o dos dígitos.
Un maximo de 10 números pueden ser almacenados con el código de un dígito, y 20 números para el caso de Códigos de los dos dígitos.
Línea Directa con Supervisión de Tiempo
Permite establecer una comunicación con un número previamente programado, y simplemente con levantar el auricular y aguardar 5 segundos se comunicara con el número almacenado.
Despertador Ocasional
Permite programar el teléfono de una manera muy sencilla para que suene a la hora deseada, este servicio debe ser programado cada vez que lo necesite el usuario.
Despertador Regular
Permite programar el teléfono de una manera muy sencilla para que suene a la hora deseada, este servicio se programa una sola vez y llamará a la hora deseada todos los días.
Llamada en Espera
Este servicio permite a un usuario ser informado de una llamada entrante mientras se encuentra en estado de conversación. El usuario recibirá un tono de llamada en espera indicando la llamada entrante. El usuario con el servicio puede aceptar la llamada mediante "flash+2", y la llamada que estaba activada queda retenida. Por medio de la misma secuencia el usuario puede conmutar entre las dos llamadas, "flash+1" o "flash+2".
Llamada de 3 Vías
El usuario subscripto al servicio suplementario puede establecer, participar y controlar una comunicación de tres vías (comunicación simultánea que implica al usuario subscripto al servicio y a los dos usuarios remotos)
El servicio puede ser invocado por el abonado que posee el servicio y que se encuentre involucrado en dos conversaciones (una activa y al menos una retenida), cada una de las cuales puede ser una llamada entrante o saliente.
Transferencia de Llamada Incondicional
El servicio de desvío permite al usuario que posea el servicio redireccionar las llamadas entrantes a su línea hacia otro número de usuario. El número del usuario destino del desvío puede ser por el usuario poseedor del servicio a su libre necesidad.
Al activa o cancelar el servicio se provee una indicación de que el servicio ha sido activado o desactivado. Este servicio le permite desactivar lo llamados dirigidos a su número a cualquier otro teléfono, Solo que programar, en su aparato, el número telefónico al cual desea transferirlos y sus llamados se desviarán al número seleccionado.
Transferencia de Llamadas por Línea Ocupada
El servicio de desvío por ocupado permite al usuario que posea este servicio redireccionar las llamadas entrantes a su línea hacia otro usuario, siempre y cuando el usuario poseedor del servicio se encuentre ocupado. El número del usuario destino del desvío puede ser modificado por el usuario poseedor del servicio a su libre necesidad. Al activar ó cancelar el servicio se provee una indicación de que el servicio ha sido activado ó desactivado.
Este servicio le permite desviar los llamados dirigidos a su número a cualquier otro teléfono, Solo tendrá que programar, en su aparato, el número telefónico al cual desea transferirlos y sus llamados se desviarán al número seleccionado.
Transferencia de Llamada Sin Contestación
El servicio de desvío por no contestar permite al usuario que posea el servicio redireccionar las llamadas entrantes a su línea hacia otro usuario, simplemente cuando el usuario poseedor del servicio no conteste la llamada. El número del usuario destino del desvío puede ser modificado por el usuario poseedor del servicio a su libre necesidad.
Al activar ó desactivar el servicio se provee una indicación de que el servicio ha sido activado ó desactivado. Este servicio le permite desviar los llamados dirigidos a su número a cualquier otro teléfono, Solo tendrá que programar, en su aparato, el número telefónico al cual desea transferirlos y sus llamados se desviarán al número selecionado.
No Molestar
Si usted está ocupado y/o no desea ser molestado durante un lapso de tiempo, un mensaje grabado informará tal situación a las personas que quieran comunicarse con usted.
Visualización del Número de Abonado Lamante
Este servicio permite, al usuario con el servicio, recibir el número teléfonico del usuario llamante junto con la fecha, hora de la llamada correspondiente. El usuario subscripto al servicio deberá contar con un dispositivo capaz de visualizar y memorizar los datos relativos a cada llamada recibida (Hay teléfonos que tienen incorporado este dispositivo.
La recepción satisfactoria de los datos se dá con el microteléfono colgado, y el envío del número se efectúa después del primer ringin, los números recibidos se memorizan independientemente de que la llamada halla sido o no contestada.
Bloqueo de Visualización de Número llamante
Este servicio permite al abonado que origina una llamada, controlar la presentación de su número telefónico sobre el teléfono destino, cuando el usuario llamado disponga en su línea del servicio de indentificación de llamada.
Bloqueo de Visualización Llamada por Llamada
Este servicio permite al abonado que en una llamada determinada pueda bloquear la identificación de su número.